앰배서더 서울 풀만 호텔

서울 도심에서 아이와 1박 호캉스를 하고 싶은 가족에게 맞는 5성급 호텔이에요. 투숙객은 지하 실내 수영장을 무료로 쓸 수 있고, 4층에 야외 수영장도 따로 있어요. 동대입구역까지 차로 1분 거리로 안내돼 있고, 객실당 1대는 무료 주차가 돼요. 다만 여기어때 상품 정보와 공식 안내에 아이 전용 놀이시설 안내는 없어요. 수영과 조식을 중심으로 일정을 짜는 가족에게 어울려요.

숙소 구성

객실은 264개예요. 대부분은 2인 기준·최대 2인 킹·트윈 객실이고, 4인 기준·최대 4인인 패밀리룸(킹 침대와 2층 침대 구성)이 따로 있어서 아이 둘과 지내려면 이 타입이 기본이에요. 이그제큐티브 객실 투숙객은 18층 클럽 라운지를 쓸 수 있어요. 프레지덴셜 스위트는 소아 투숙이 안 되는 객실이라 가족이면 피해야 해요.

아이와 지내기

아이 동반에서 가장 먼저 볼 것은 인원 규정이에요. 전 객실이 성인 인원 추가와 엑스트라 베드 추가가 안 되고, 예약할 때 13세 이하 어린이 1명은 무료로 추가할 수 있는 객실 타입이 정해져 있어요(슈페리어·디럭스·남산룸·풀 사이드 스위트·패밀리룸 등). 이때 침구 추가는 무료예요. 패밀리룸이 아닌 객실에 아이 둘을 데려가는 식으로는 예약할 수 없다는 뜻이니 객실 타입부터 골라야 해요.

실내 수영장은 지하 1층에 있고 06:00부터 21:30까지 투숙객은 무료예요. 4층 야외 수영장 어반 이스케이프는 09:00부터 22:00까지 열고 점심 무렵과 저녁에 짧은 휴식 시간이 있어요. 이곳은 유료이고, 49개월 미만은 무료로 들어갈 수 있어요. 어린이 요금 기준은 49개월 이상부터 13세까지예요. 수영장 공통 규정도 알아 둘 만해요. 12세 이하는 보호자와 함께 써야 하고, 36개월 이하는 방수 기저귀가 필수예요. 물총·비치볼·튜브 같은 물놀이용품은 제한되고 구명조끼와 암튜브는 쓸 수 있어요. 수영복 재질 옷과 수영 모자를 써야 하고, 수영복 대여는 없어요.

피트니스 센터와 사우나는 16세 이상만 쓸 수 있어서 아이는 이용할 수 없어요. 매월 첫 번째 수요일은 수영장·피트니스·사우나·스크린 골프장이 쉬는 날이에요. 이 날에는 야외 수영장을 당일에 한해 무료로 열어 주지만, 날짜와 요일은 호텔 사정에 따라 달라질 수 있어요. 아기 침대나 욕조 같은 유아 용품 대여는 상품 정보에 안내가 없어요.

식사

조식은 1층 뷔페 레스토랑 더 킹스에서 06:30부터 10:00까지 이어져요. 06:30부터 07:50까지는 여유롭고, 07:50부터 08:20까지는 붐비고, 그 뒤 10:00까지는 매우 붐빈다고 안내돼 있어요. 아이 때문에 늦게 움직이는 가족이라면 이 혼잡 구간을 감안해야 해요. 일반 객실은 조식이 포함된 상품과 아닌 상품이 나뉘고, 별도로 먹으면 현장에서 결제해요. 49개월 미만 아이는 조식이 무료고, 49개월부터 13세까지는 어린이 요금이 따로 있어요. 같은 건물에는 1층 그로서리아와 로비 라운지 바, 중식당 호빈 같은 식당이 있어요.

이그제큐티브 객실은 18층 클럽 라운지에서 조식을 먹는데, 13세 이하 아이는 이 조식이 포함되지 않고 이용하려면 현장에서 따로 결제해야 해요. 라운지의 애프터눈티와 해피아워는 성인만 들어갈 수 있어서 아이와 함께 즐길 수 없어요.

알아 두면 좋은 점

주차는 객실당 1대가 무료이고, 발렛을 쓰면 유료예요. 반려동물은 전 객실 출입이 안 돼요. 체크인할 때 보증금을 요구할 수 있고 퇴실 때 돌려받는데, 유료 서비스를 쓰거나 기물이 파손되면 청구될 수 있어요. 상품 정보에는 동대입구역까지 차로 1분, 남산서울타워까지 차로 14분으로 나와요. 객실 배정은 체크인할 때 정해지고 특정 객실이 보장되지 않는 상품이 있어서, 전망이나 층을 꼭 원한다면 이 점을 알고 있어야 해요.

후기에서 자주 나온 이야기

올해 투숙 후기에서 여러 번 나온 이야기는 이그제큐티브 라운지 이용이에요. 애프터눈티와 해피아워 음식이 알차다는 평이 이어졌는데, 앞서 말한 대로 성인만 쓸 수 있는 시설이라 아이와 함께라면 해당이 없어요. 직원 응대가 친절하다는 이야기도 반복됐어요. 얼리 체크인을 도와줬다거나 짐을 들어 줬다는 내용이에요. 객실에서 남산이 보인다는 이야기도 여러 번 나왔지만, 시티뷰 객실에 배정됐다는 후기도 있었어요.

근처 나들이

첫날 체크인 전후에는 4.5km쯤 떨어진 국립중앙박물관 어린이박물관이 실내 전시관이에요. 국립한글박물관은 4.7km로 국립중앙박물관 바로 옆이고 한글을 놀이로 배우는 실내 전시관이에요. 용산가족공원도 4.7km라 박물관을 본 뒤 산책을 붙이기 좋아요. 둘째 날 체크아웃 뒤에는 4.9km 거리의 서울형 키즈카페 용산구 한강로동점에서 아이가 실내에서 에너지를 쓰게 할 수 있어요. 이곳은 수유실과 주차를 갖췄어요.